1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist taravexlo mit Sitz in der Karlstraße 45a, 76133 Karlsruhe. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene Arten von Daten erfasst. Manche davon sind technisch notwendig, andere helfen uns dabei, unser Angebot zu verbessern.

Automatisch erhobene Daten

Unser Server protokolliert bei jedem Zugriff folgende Informationen:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt. Die Speicherung erfolgt für maximal 30 Tage und dann werden die Daten gelöscht.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für konkrete, festgelegte Zwecke. Jeder Zweck hat eine eigene Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Nicht alle davon sind gleich, deshalb kategorisieren wir sie.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie werden ohne Ihre Zustimmung gesetzt, weil die Website sonst nicht funktionieren würde. Dazu gehören Session-Cookies und Sicherheits-Cookies.

Analyse-Cookies

Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Diese helfen uns, Probleme zu erkennen und das Angebot zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

5. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt aber Situationen, in denen eine Weitergabe notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Website unterstützen:

• Hosting-Provider für die technische Infrastruktur
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Analyse-Tools zur Website-Optimierung
• Payment-Provider für Zahlungsabwicklung

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen denselben Datenschutzstandards wie wir.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei richterlichen Beschlüssen oder zur Verfolgung von Straftaten.

6. Ihre Rechte nach DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie das Recht auf detaillierte Informationen über diese Verarbeitung.
2. Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Wenn gespeicherte Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
3. Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf der Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen.

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Dokumentierte Notfallpläne

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen daher, sensible Informationen zusätzlich durch eigene Maßnahmen zu schützen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Allgemeine Speicherfristen

• Server-Logdateien: 30 Tage
• Anfragen per E-Mail: 6 Monate nach Bearbeitung
• Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre (HGB, AO)
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können eine längere Speicherung erforderlich machen. Nach Ablauf dieser Fristen prüfen wir routinemäßig, ob eine weitere Speicherung notwendig ist.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden.

Bei der Übermittlung in Drittländer stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land
• Zertifizierungen wie das EU-US Data Privacy Framework
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)

Sie können jederzeit weitere Informationen über die Garantien bei Drittlandübermittlungen bei uns anfordern.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben in der Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden. Wir bitten Sie jedoch, zunächst den direkten Kontakt mit uns zu suchen, damit wir Ihr Anliegen klären können.